Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Warlomond Fabrice
Rue de l’Argoté 23, 6941 Izier (Durbuy), Belgique
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0691.323.453
Contact relatif aux données personnelles : infos@warlomondfabrice.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • Adresse de facturation et de livraison ;
  • Détails des produits commandés et historique des commandes ;
  • Informations nécessaires au paiement ou à la facturation ;
  • Contenu des messages envoyés au service client ;
  • Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Le site ne doit recueillir que les données pertinentes pour les finalités annoncées.

3. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements et de devis ;
  • Traiter les commandes, les paiements et les livraisons ;
  • Assurer le service après-vente et gérer les réclamations ;
  • Respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
  • Protéger le site contre les abus et les incidents de sécurité ;
  • Envoyer des communications commerciales uniquement lorsque leur envoi repose sur une base légale appropriée.

4. Bases juridiques

Selon le contexte, le traitement repose sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime du responsable du traitement ou le consentement de la personne lorsque celui-ci est requis.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré pour l’avenir.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles aux personnes autorisées qui gèrent les commandes et au service client, ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, au paiement, à la livraison ou à la comptabilité.

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles ne sont communiquées à des autorités que lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est légalement justifié.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, sous réserve des délais légaux de conservation.

Les demandes de renseignements sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou archivées si une justification légale le requiert.

Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant les périodes imposées par les obligations comptables et fiscales applicables.

Les durées exactes doivent être définies en fonction des traitements réellement effectués et des obligations légales applicables.

7. Sécurité

Warlomond Fabrice met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

L’accès aux données doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Les cookies d’analyse ou de publicité, s’ils sont utilisés et soumis au consentement, ne doivent être activés qu’après le choix approprié du visiteur.

Les catégories de cookies, leurs finalités et les moyens de modifier les préférences sont décrits dans la politique de cookies et dans le module de gestion des préférences.

9. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par le RGPD, les personnes peuvent demander l’accès à leurs données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, s’opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, obtenir la portabilité de leurs données.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré. Les personnes peuvent également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

Pour exercer leurs droits, elles peuvent écrire à : infos@warlomondfabrice.com ou utiliser le formulaire ci-dessous.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les changements du site, des traitements ou de la législation. La version en vigueur est publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : [date à compléter].

Exercer vos droits